結婚式は決して一人では出来ません
主となるプランナーが一緒に当日まで準備をして
シェフがお2人のおもてなしの心を料理にして
カメラマンが一瞬を一生のモノに変えていきます
そして当日 お2人の大切なゲストをおもてなしする
たくさんのサービススタッフ=PJがいます
お客様は老若男女 様々な方がお越しいただけます
お2人のご友人 会社の御上司の方 久しぶりに集まった御親族の皆様
それぞれが 様々な思いを抱きながら
お2人の結婚式を祝福しにお越しいただきます
そのすべての方々にとって 居心地の良い時間をすごしていただけるように
あたたかい気持ちになっていただけるように
常に考え 常にサービスは進化し続けないといけません
僕たちブラスには ブルーブラン以外にも姉妹店が10店舗あります
その姉妹店のPJさん(サービススタッフ)の代表が集まって
サービスの向上とディスカッションのために
” PJ全体ミーティング ”
が行われました
サービスには答えがありません
だからこそ 常に挑戦し続けなければいけません
お客様が喜んでもらえるためには―
お2人の代わりに大切なゲストの方をおもてなしする―
最高のサービス おもてなしの形は―
形のないもの 答えがないもの
だからこそ 終わりがないもの
自分の店舗のことしか知らないのではなく
多くの仲間の意見を聞くことで 今よりももっとよくしていく
PJさんだけでなく 僕たちプランナーも まだまだ答えを探している途中です
ただ 毎週末の結婚式
その時 その時の ベストのおもてなしを 僕たちは行っています
お2人の大切なゲストを しっかりとおもてなしできるように
僕たちは 成長し続けます
最高のおもてなしの形を求めて
たかはら
愛知県岡崎市の結婚式場・ゲストハウス
ブルー:ブラン